Правила возврата товара

По всем вопросам обмена и возврата товара Вы можете обратиться к нашим консультантам по телефонам: 8 800 770-0625 (звонок бесплатный) или на электронную почту:info@joma-russia.com

Вернуть купленный товар можно при соблюдении следующих условий:

С момента покупки прошло не более 14 дней (не считая день покупки);
Товар не был в употреблении (нет следов эксплуатации), упаковка не нарушена, комплектация сохранена;
Сохранены потребительские свойства товаров;
Имеются доказательства приобретения его в нашем магазине (товарный, кассовый чек);
Товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

При соблюдении условий товар можно обменять на аналогичный или вернуть. Обратная доставка товара из регионов осуществляется за счет покупателя.

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является основанием для возврата товара.